В нашем блоге мы собираем лучшие материалы и пишем собственные статьи об испльзовании чат-ботов в реальном бизнесе, о messenger marketing, об эффективном проведении рекламных рассылок с помощью мессенджеров, об агрегаторах мессенджеров, омничатах и мультимессенджерах
Из статьи Вы узнаете: Чем интересен Whatsapp для бизнеса и с какими ограничениями Вы столкнетесь создав бизес аккаунт Whatsapp Business. Как эффективно вести бизнес в Whatsapp и не получить бан. Зачем стоит регистрировать Whatsapp Business и как его использовать.
Наш сайт получил высший рейтинг Google за скорость загрузки. Инструмент замера скорости отображения сайтов Google Page Speed Insights оценил скорость загрузки сайта приложения для 1С, Агрегатор мессенджеров «Чат-Центр» (www.chat-center.ru), наибольшей оценкой из возможных — 100 баллов.
Отвечать на большое количество клиентских обращений в стандартном интерфейсе мессенджера крайне неудобно. Если с одним акаунтом работает несколько менеджеров, то проблема усугубляется. Whatsapp наименее удобен для ведения бизнеса и активного общения с клиентами.
Если для ведения бизнеса используется несколько мессенджеров и чатов соц сетях, то проблема усугубляется. Для решения этой проблемы существует класс продуктов под названием «Агрегаторы мессенджеров».
В последнем релизе приложения для 1С «Чат-Центр» реализована функция «Оповещение о входящих сообщениях». Оператор теперь сможет получать уведомления четырмя разными способами, на выбор или одновременно.
Мессенджеры все еще сохраняют очень высокий для реклкамных каналов показатель открываемости — в среднем 90–100%. А также высокий уровень вовлеченности пользователей.